you"-scenario?
Het is maar hoe je er naar kijkt.
Ik vind het raar dat als ik bij een
grote sponsor zit, hij mij weet te
vertellen dat er gisteren een actie
met die-en-die winkelketen is
gestart. Je slaat als branche op
zo'n moment niet zo'n best
figuur omdat ik even met de
mond vol tanden zit. Ik red me
daar wel uit, maar echt lekker is
het niet. Bovendien is het
gewoon praktisch om te weten
wat er gaat gebeuren, omdat de
planning daardoor kan verbete
ren. Aan de andere kant willen
we natuurlijk niet in het norma
le marktmechanisme van con
currentie en zo gaan ingrijpen,
hoor! Ik ben zelf namelijk een
tegenstander van ingrijpen en
trouwens, van Europa zou dat
niet eens mogen. Nee, je moet
dat voorstel echt zien als voort
gekomen uit de praktijk van het
afgelopen jaar.
In het bioscoopbedrijf wordt
er in de wandelgangen
geklaagd over de hoeveelheid
acties en over het feit dat de
bioscoopsector zichzelf te
goedkoop "verkoopt". Wat
vinden we daarvan terug in
het strategieplan?
In zekere zin is die klacht terecht.
Het product dat we aan potentië
le partners aan te bieden hebben
is van grote waarde. Steeds
opnieuw merken we dat. Juist
dan is het jammer als door de
veelheid aan acties, grote spon
sors vinden dat de actie die zij
met ons wilden doen gedevalu
eerd is. Een heel simpel voorbeeld
van wat bijvoorbeeld een
Postbank dan zou kunnen zeg
gen: "als je al een bioscoopkaart
je kunt krijgen bij een pak maïze-
na, waarom zouden mensen dan
nog bij mij komen pinnen? Ik
had gedacht dat ik mijn klanten
iets bijzonders kon bieden".
Natuurlijk mogen we ook hier
weer niet aan het individuele
ondernemerschap komen, zeker
waar. Maar als we er iets beter
over nadenken kunnen we geza
menlijk meer uit de markt
halen, daarvan ben ik nu wel
overtuigd. Maar of we zo ver
kunnen komen....?
Easy Blue actie is een voor
beeld van een actie waar door
sommige mensen kantteke
ningen bij worden geplaatst.
Kun je uitleggen waarom die
actie zo belangrijk is voor de
bioscoopsector?
Ja! Heel simpel:
jong geleerd, is
n jaren op, oud gedaan.
en afbreken. Juist de jonge-
ren tot een jaar
of achttien wil
len we graag aanleren dat de
bioscoop een topervaring is. Easy
Blue bood de branche een fan
tastische gelegenheid om juist de
groep twaalf tot achttien jaar
iets te kunnen bieden.
Bovendien konden we de beper
king "madiwodo" aanbrengen.
Natuurlijk geven daar wel wat
voor weg, 4 plaatsbewijzen is
niet niks, maar je moet kijken
naar het effect op de langere ter
mijn. Het gaat om de ervaring
die ze hebben in die bioscoop, in
die zaal. Daar moeten ze op
terug gaan komen. Ik weet dat
sommige exploitanten aan de
kassa de vouchers niet accepte
ren als de rekeninghouder
iemand of meer iemanden mee
neemt. Formeel is dat juist. We
hebben dat zo afgesproken en op
de nieuwe vouchers zal het nog
duidelijker vermeld worden
alleen voor de rekeninghou
der"). Ik vind het wel jammer,
een gemiste kans, maar dat is
mijn persoonlijke mening. Kijk
als zo'n kind met twee ouders
en een vriendje voorzien van die
vier vouchers een keer de bink
wil spelen en een bioscoopbe
zoek cadeau wil doen, laat hem
dan! Als je hem terugstuurt,
slaat hij wel een rotfiguur.
Gezichtsverlies en zo. Een goed
imago bouw je in jaren op, maar
kun je in twee minuten afbre
ken. De kans is groot dat zo'n
joch dat nooit meer vergeet.
Welke stappen gaat NFC
Marketing ondernemen om
exploitanten en filmverhuur
ders en hun medewerkers
(beter) te informeren over
activiteiten zoals de Easy Blue
actie?
Na gebleken succes willen we de
regionale bijeenkomsten voort
gaan zetten. Gewoon ter plaatse
in gesprek gaan en goed luiste
ren naar wat daar naar voren
wordt gebracht. In de tweede
plaats gaan we Holland Film
Nieuws een heel centrale rol
geven in de communicatie. Het
blad gaat een nieuw leven begin
nen. We verwachten erg veel van
de nieuwe formule die onder
andere met zich meebrengt dat
alle bioscoop- en filmtheaterme
dewerkers hun eigen exemplaar
van het blad ontvangen. Zo
kunnen wij iedereen heel gericht
informeren over acties en evene
menten n
i i
EEN GOED IMAGO BOUW JE I
MAAR KUN JE IN TWEE MINUT
