u
o
N
U
z
o
z
BIOSCOOPMONITOR
LEVERT WAARDEVOLLE
GEGEVENS OP
Het doorlopend publieksonderzoek dat
sinds januari in opdracht van NFC
Marketing wordt uitgevoerd in samen
werking met marktonderzoekinstituut
NIPO heeft een aantal zeer interessante
resultaten opgeleverd. In de komende
nummers van Holland Film Nieuws zult u
hierover meer kunnen lezen.
door drs. Jan Ott
'Bioscoopmonitor'
De Bioscoopmonitor is door
NFC Onderzoek ontwikkeld om
het Nederlandse bioscooppubliek
in kaart te brengen. (Onder bio
scoop wordt hier tevens film
theater verstaan.)
Informatie over hoeveel mensen
er wekelijks naar de bioscoop
gaan, in welke steden en naar
welke films was reeds beschikbaar
dankzij de cijfers die door de
leden bioscoopexploitanten en
filmverhuurders aan de NFC wor
den doorgegeven.
Informatie over de samenstelling
van het bioscooppubliek was ech
ter schaars en de betrouwbaarheid
ervan was vaak twijfelachtig: In
de enquêtes waarop we aangewe
zen waren wordt een belangrijke
variabele, de jaarlijkse bezoekfre
quentie van de bezoekers, vastge
steld door te vragen hoe vaak
men zelf denkt naar de bioscoop
te gaan. Bij eenvoudige omreke
ning van deze resultaten wordt
duidelijk dat deze frequenties niet
kunnen kloppen. De bezoeker
overschat zijn eigen bezoekfre
quentie, maar doen hoogfrequen
te bezoekers dit in gelijke mate als
bezoekers die minder vaak gaan?
Bij het houden van enquêtes in
bioscopen rijst bovendien het pro
bleem dat onmogelijk is na te
gaan of een steekproef representa
tief is voor Nederland. Het
publiek kan immers per seizoen,
per voorstelling, per weekdag, per
theater en per stad verschillend
zijn.
Na zorgvuldige afweging van de
mogelijkheden is gekozen voor
een methode waarbij een groep
wordt 'gevolgd' in hun gang
naar bioscoop en filmtheater.
Marktonderzoekinstituut NIPO,
bekend van o.a. politieke opinie
peilingen, beschikt over een
zorgvuldig samengesteld 'panel'
van circa 1000 huishoudens,
representatief voor de
Nederlandse bevolking, dat
wekelijks een vragenlijst voorge
schoteld krijgt.
Sinds 1 januari 1998 is de vraag
of iemand uit het huishouden in
de afgelopen week naar de film
is geweest vast onderdeel van de
vragenlijst. Indien deze vraag
positief wordt beantwoord krijgt
de betreffende persoon een aan
tal vragen voorgelegd over dit
bezoek. Op deze wijze wordt van
een representatief deel van de
bevolking het bezoekgedrag
nauwkeurig en tot in detail in
kaart gebracht. Aangezien het
NIPO over vele demografische
variabelen van de respondenten
beschikt (geslacht, leeftijd, oplei
ding, inkomen, enz.) zijn talrijke
analyses mogelijk.
Hieronder volgt een selectie
van de resultaten (januari tot
oktober).
Afstand huis - bioscoop
minder dan 5 km.
43%
5 tot 10 km.
25%
meer dan 10 km.
31%
Voor ruim de helft van de bezoe
ken wordt een reis gemaakt van
meer dan 5 kilometer.
Met dit gegeven in gedachte
krijgt de grootheid 'bezoek per
inwoner' op stadsniveau een
andere betekenis. Ook het
belang van goede bereikbaarheid
en parkeervoorzieningen is hier
mee bewezen.
Tevredenheid over
bioscoop
zeer tevreden
25%
tevreden
57%
neutraal
10%
ontevreden
5%
zeer ontevreden
4%
De tevredenheid kan betrekking
hebben op onder andere stoelen
en beenruimte, kwaliteit van
4 4
