Stichting NFC Marketing
In 2002 is binnen NFC Marketing een aantal belang
rijke veranderingen doorgevoerd. Na bijna 10 jaar
collectieve marketing werd eind 2001 duidelijk dat
de branche minder middelen beschikbaar wilde
stellen voor gezamenlijke activiteiten. Zowel de NVB
als de NVF waren van mening dat het marketingbudget
dat voorgaande jaren is ingezet, niet kon worden
gecontinueerd. Dit betekende voor NFC Marketing
dat zij zich alleen zou richten op enkele kernactivi
teiten en overige activiteiten ter zijde zou schuiven.
Kernactiviteiten
Om deze redenen zijn alle werkzaamheden die
binnen marketing plaatsvonden kritisch bekeken.
Het doel was om alleen projecten te continueren die
waardevol zijn voor de branche en volledig collectief
gedragen worden. Unaniem werd besloten om
de werkzaamheden binnen NFC Marketing toe te
spitsen op de volgende projecten: de landelijke
2-voor-i actie, de Air Miles Filmlijn, de afspraken
met het Nederlands Instituut voor Filmeducatie
(NIF), de CJP-korting en de Bioscoopmonitor (door
lopend publieksonderzoek).
2-voor-i actie
Ook in de zomer van 2002 is de jaarlijkse twee-voor
een actie met succes afgesloten. Met bijna 1 miljoen
actiebezoeken in de maand juni trok de landelijke
actie net iets minder bezoekers dan in het jaar 2001,
maar toen lag het totaalbezoek in deze periode ook
hoger vanwege het relatief sterke filmaanbod. De
films die in 2002 de meeste actiebezoekers trokken
waren About a Boy, Star Wars Episode II, Blade
en Lilo Stitch, maar ook de filmtheaters hebben
kunnen profiteren van de actie.
Uit een enquête onder bedrijfsleiders van bioscopen
en filmtheaters bleek dat ruim 90% de actie positief
beoordeelt omdat ze additioneel bezoek oplevert.
Ook voor onze partners Albert Heijn en Procter en
Gamble waren de resultaten boven verwachting.
Reden genoeg voor beide partijen om de samen
werking met de filmbranche voor de langere termijn
vastte willen leggen.
Air Miles Filmlijn
In februari 2002 is, in samenwerking met BelBios en
Loyalty Management Netherlands, de "Air Miles
Filmlijn" van start gegaan. Een dienst waarbij
Air Miles spaarders voor 750 Air Miles bioscoop-
kaarten kunnen bestellen voor voorstellingen op
doordeweekse dagen. Deze 'miles only' aanbieding
is geldig voor de ruim 3 miljoen huishoudens die
gebruik maken van het spaarsysteem. Na een
langzame start is het aantal Air Miles boekingen
in het laatste kwartaal van 2002 en met name
gedurende de zeer succesvolle kerstperiode aanzienlijk
gestegen. Dit hield mede verband met de oplevering
van de website www.bioscoop.nl waarop spaarders
hun filmkaartjes ook via het Internet kunnen
reserveren. De site kwam tot stand in nauwe samen
werking met John van der Burg Indoor Media BV.
In 2002 werden via de Air Miles Filmlijn in totaal
bijna 50.000 kaartjes verkocht. NFC Marketing is
nog niet tevreden met deze resultaten, maar ver
wacht dat de ingezette positieve trend van het laat
ste kwartaal in 2003 wordt voortgezet. De resultaten
van www.bioscoop.nl zijn verrassend. De site heeft
sinds oktober ruim 1,6 miljoen pageviews, 270.000
unieke bezoekers en bijna 15 miljoen hits. De site
bevat, naast de mogelijkheid van online reserveren,
ook informatie over het actuele filmaanbod.
NIF
Naast het continueren van de kernactiviteiten kwam
er ook meer helderheid in de afspraken met de
diverse contractpartijen. Filmeducatie is daar een
goed voorbeeld van. Het Nederlands Instituut voor
Filmeducatie (NIF) is nu zelf verantwoordelijkvoor de
planning van de schoolvoorstellingen, filmtransport
en contacten met de bioscopen en filmtheaters;
taken die voorheen door NFC Marketing werden
uitgevoerd.
CJP
De CJP korting van 1 euro is inmiddels landelijk
geïmplementeerd bij alle bioscopen en film
theaters. De korting wordt verstrekt aan CJP
pashouders (jongeren in de leeftijd van
12 tot 26 jaar) en is geldig op alle voor
stellingen van maandag tot en met
donderdag. De 300.000 jongeren
die in het bezit zijn van een CJP
pas ontvangen tweemaandelijks
het CJP magazine. In dit magazine
is ruim aandacht voor film en ook
via de website wordt regelmatig
gediscussieerd over het actuele film
aanbod. Uit recent onderzoek onder de
CJP jongeren is gebleken dat 'naar de film
gaan' bovenaan het lijstje staat van de
meest favoriete culturele activiteiten.
Bioscoopmonitor
De 'Monitor' wordt sinds 1998 in opdracht van NFC
Marketing (en in nauwe samenwerking met NFC
Onderzoek) door het onderzoeksbureau NIPO uit
gevoerd. Inmiddels kunnen we de resultaten van de
afgelopen 5 jaren vergelijken en wordt een aantal
trends waarneembaar. De tot nu toe verkregen
uitkomsten, met name wat betreft de verschuivingen
in het bezoekersprofiel, vragen om nadere analyse
en wellicht een andere marketingaanpak van zowel
distributeurs als exploitanten.
De Bioscoopmonitor wordt ook in 2003 voortgezet,
waarbij een regelmatige terugkoppeling naar de
branche zal plaatsvinden. Inmiddels is er vanuit
marketingoptiek meer behoefte aan informatie over
het profiel van de bezoeker en de niet-bezoeker
(onder andere mediagebruik en andere voorkeuren).
Samen met het NIPO en stichting Onderzoek wordt
bekeken welke gegevens gekoppeld kunnen worden
aan de uitkomsten van de Monitor.
