Algemene Informatie 01 In het eerste deel van de agressietraining wordt gekeken naar grensoverschrijdend gedrag van klanten, hoe herken je het en hoe ga je ermee om vanuitje rol als gastheer/gastvrouw van de bioscoop. Waar ligt onze eigen grens en waar ligt de grens van de bioscoop waar je werkt. De training wordt gegeven door een docent/acteur. Kosten per dagdeel 820,00 (10 personen) Kosten voor 2 dagdelen of meer op dezelfde dag 780,00 (10 personen) Agressie-Verdiepingstraining II (incompany) De verdiepingstraining is het vervolg op Omgaan met Agressie en gaat hier verder op in, o.a. door de cursist bewust te maken dat hij ook een actieve rol naar naar de bezoeker kan vervul len, samenwerking met collega's etc. De training wordt gegeven door een docent/acteur. Kosten per dagdeel 820,00 (10 personen) Kosten voor 2 dagdelen of meer op dezelfde dag 780,00 (10 personen) Voor vragen over ons cursusaanbod en aanmeldingsformulieren voor de operateurcursussen kunt u contact opnemen met Mary Silva. Telefoonnummer 020-42 66 108 of via e-mail marysilva@nvbbureau.nl international www.ticket-international.com Your professional ticketing S. concession partner Shrek 2 (UIP) NVB NVF 09

Historie Film- en Bioscoopbranche

Jaarverslagen | 2005 | | pagina 6